Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Alliance Finance, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro SIREN 109 657 718 (RCS Paris 109 657 718), dont le siège est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Elle édite ce site sous la marque Assurance France et traite à ce titre les données collectées par ses formulaires, au titre de son activité de comparaison et de mise en relation. Vous pouvez la joindre à l'adresse contact@assurance-france.fr ou par courrier au siège.
Le règlement général sur la protection des données impose que ces informations figurent dans la politique elle-même, et non sur une autre page (article 13.1.a). Numéro de TVA, code d'activité et hébergeur sont détaillés sur la page des mentions légales.
Les assureurs et partenaires interrogés à votre demande sont, pour les données que nous leur transmettons, responsables de leur propre traitement. Ils appliquent leur politique, consultable chez chacun d'eux, et c'est auprès d'eux que s'exercent vos droits sur ce qu'ils détiennent.
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné à ce jour. Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.
Quelles données sont collectées, et pourquoi
Trois familles de données, pas une de plus. Les données d'identification et de contact servent à vous transmettre les offres : nom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le fournissez. Viennent ensuite les données relatives au risque à assurer, qui servent à la tarification, et leur nature dépend du produit demandé : véhicule et historique de conduite en auto, caractéristiques du logement en habitation, activité professionnelle, composition du foyer, date d'effet souhaitée. Les données techniques de navigation servent au fonctionnement et à la sécurité du site.
Le principe de minimisation impose de ne collecter que ce qui est adéquat et limité à la finalité poursuivie. Il se contrôle champ par champ : si un champ ne sert ni à tarifer, ni à vous joindre, ni à répondre à une obligation légale, il n'a pas lieu d'être.
Un cas mérite d'être isolé, celui des données de santé. Certains produits, l'assurance emprunteur et la prévoyance individuelle notamment, supposent un questionnaire médical. Ces réponses relèvent des catégories particulières de l'article 9 du règlement : elles ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement explicite, distinct de tout autre, et pour la seule finalité de l'examen du risque par l'assureur. Lorsqu'un formulaire de ce site ne comporte aucune question de santé, aucune donnée de cette nature n'est collectée à ce stade : le questionnaire médical est alors renseigné directement auprès de l'assureur.
Sur quelle base juridique
Chaque finalité repose sur une base distincte de l'article 6 du règlement, et il est utile de savoir laquelle, parce que vos droits n'ont pas la même portée selon les cas.
L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) couvre l'établissement du devis et la mise en relation avec les assureurs. C'est vous qui déclenchez la démarche, et cette base disparaît si vous ne la déclenchez pas.
Votre consentement (article 6.1.a) couvre ce qui n'est pas nécessaire à la demande elle-même : le rappel téléphonique par un conseiller, les communications commerciales, et le cas échéant le traitement de données de santé. Ce consentement est recueilli séparément, il se refuse sans perdre l'accès aux offres, et il se retire à tout moment sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.
Notre intérêt légitime (article 6.1.f) couvre la sécurité du site, la prévention de la fraude et la mesure d'audience lorsqu'elle est exemptée de consentement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur cette base en invoquant votre situation particulière.
Le respect d'obligations légales (article 6.1.c) couvre enfin la conservation de pièces exigées par la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Précision qui a son importance : ces obligations ne s'attachent pas mécaniquement à toute demande de devis. Elles dépendent de la qualité de la personne assujettie et de la nature de l'opération, définies aux articles L561-1 et suivants du code monétaire et financier, et la vigilance exigée n'est pas la même pour une assurance de dommages et pour une souscription d'assurance sur la vie.
À qui vos données sont transmises
La transmission intervient au moment précis où vous validez le formulaire de devis, et pas avant. Tant que le formulaire n'est pas envoyé, aucune donnée ne quitte le site.
Trois catégories de destinataires existent. Les assureurs et partenaires interrogés reçoivent les éléments nécessaires à l'établissement d'une proposition pour le produit demandé. Notre hébergeur traite techniquement les données pour faire fonctionner le site. Nos prestataires d'envoi de messages acheminent les courriels que vous recevez.
La liste nominative en vigueur de ces destinataires et sous-traitants, avec leur pays d'implantation, s'obtient sur simple demande à l'adresse de contact. Elle change avec les partenariats et n'est donc pas figée dans cette page.
Ce qu'il faut retenir de cette section tient en une phrase : une fois vos données parties chez un assureur, deux responsables de traitement coexistent, et une demande de suppression adressée ici ne produit aucun effet chez lui.
Ce que nous nous engageons à ne pas faire
Les lignes qui suivent décrivent notre conduite. Ce ne sont pas des constats vérifiables par un tiers, ce sont des engagements, et ils sont écrits comme tels.
Nous nous engageons à ne pas vendre, céder ni louer vos données à des tiers pour des finalités commerciales étrangères à votre demande.
Aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard n'est pratiqué, et nous nous engageons à ce qu'il n'y en ait pas. La tarification est réalisée par les assureurs, à partir des informations que vous déclarez.
Nous nous engageons à ne pas conserver une demande abandonnée au-delà du délai applicable aux données de prospection, soit trois ans à compter de votre dernier contact. Un devis non abouti n'a pas vocation à rester actif.
Combien de temps vos données sont conservées
Les durées se fixent traitement par traitement, chacune avec son point de départ et son fondement. Une durée sans point de départ ne veut rien dire : c'est la date du dernier contact, ou celle de la fin de la relation, qui fait courir le compteur.
- données de prospection : trois ans à compter de votre dernier contact, c'est-à-dire du dernier acte que vous avez vous-même accompli (recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale)
- pièces exigées par la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme : cinq ans après la fin de la relation d'affaires ou l'exécution de l'opération (article L561-12 du code monétaire et financier)
- éléments conservés à titre de preuve, dont la preuve du consentement : cinq ans, durée de la prescription de droit commun (article 2224 du code civil)
- données techniques de navigation et journaux de sécurité : la durée nécessaire à la finalité de sécurité poursuivie
Ce qui se passe une fois la durée écoulée
Deux issues, et deux seulement. Les informations devenues sans utilité sont supprimées. Celles qu'une obligation légale ou la preuve d'un droit impose de garder sont archivées séparément, avec un accès restreint aux seules personnes qui en ont besoin.
Un archivage n'est pas une utilisation. Une donnée archivée ne sert plus à vous solliciter, ne repart chez aucun partenaire et n'alimente aucune campagne : elle dort dans un espace dédié jusqu'à sa suppression définitive.
Quels sont vos droits, et comment les exercer
Le règlement vous ouvre plusieurs droits sur vos informations : y accéder, les faire rectifier, en demander l'effacement, limiter leur traitement, vous opposer à certains usages, et récupérer dans un format lisible et interopérable celles que vous avez fournies, ce dernier droit étant celui de la portabilité. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez enfin définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, comme le prévoit l'article 85 de la loi du 6 janvier 1978.
L'opposition à la prospection commerciale obéit à un régime plus simple que les autres : elle s'exerce à tout moment, sans avoir à justifier d'un motif, et nous devons cesser immédiatement (article 21.2 du règlement).
Ces droits s'exercent par écrit, à l'adresse indiquée sur cette page. La réponse vous est due dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la demande est complexe ou si plusieurs demandes se cumulent, à condition que vous en soyez informé dans le premier mois et que la prolongation soit motivée (article 12.3 du règlement). Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, jamais par principe.
Deux limites méritent d'être dites plutôt que découvertes. Le droit à l'effacement n'est pas absolu : il cède devant une obligation légale de conservation, et les durées de la section précédente s'appliquent alors. Et si vos données ont déjà été transmises à un assureur à votre demande, l'exercice de vos droits chez lui se fait auprès de lui, avec ses propres coordonnées de contact.
Une troisième limite tient à la nature même d'un questionnaire de devis, qui vaut déclaration de risque. Faire rectifier une donnée dans nos fichiers ne réécrit pas ce qui a déjà été déclaré à un assureur : une déclaration inexacte reste soumise aux règles du code des assurances, et c'est auprès de l'assureur qu'elle se corrige.
Démarchage téléphonique : ce qui change depuis le 11 août 2026
Depuis le 11 août 2026, il est interdit de démarcher par téléphone un consommateur qui n'a pas préalablement consenti à recevoir de la prospection commerciale par ce moyen. La règle résulte de l'article 13 de la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 et figure à l'article L223-1 du code de la consommation.
Deux conséquences concrètes pour un visiteur de comparateur. D'abord, le consentement au rappel téléphonique est désormais la condition de l'appel, et non une simple préférence : sans lui, personne ne doit vous appeler pour vous proposer un contrat. Ensuite, ce consentement est limité dans le temps, un an au plus, et il ne se reconduit pas tacitement.
Les appels portant sur un contrat en cours d'exécution restent possibles : un assureur peut vous joindre au sujet d'un contrat que vous avez souscrit chez lui. La frontière passe entre le suivi d'un contrat existant et la proposition d'un contrat nouveau.
Une conséquence pratique, enfin, pour qui reçoit un appel qu'il n'a pas demandé : demandez à votre interlocuteur sur quel consentement il se fonde et à quelle date vous l'auriez donné. La réponse, ou son absence, vous dit tout de la conformité de l'appel.
Comment porter réclamation
Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, sans avoir à nous saisir au préalable et sans frais. La CNIL met un formulaire de plainte en ligne à disposition sur son site.
Nous saisir d'abord n'est donc pas une condition, seulement une option qui va souvent plus vite : le délai d'un mois court dès la réception de votre demande, et une réponse écrite vous est due, y compris lorsqu'elle consiste à refuser en expliquant pourquoi.
Cookies et mesure d'audience
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord : ils gardent la session ouverte, mémorisent vos réponses en cours de formulaire et assurent la sécurité. Sans eux, le site ne fonctionne pas.
Tous les autres, notamment ceux liés à la mesure d'audience non exemptée et à la publicité, ne sont déposés qu'après votre consentement. Ce consentement doit pouvoir être refusé aussi simplement qu'il est donné : un refus se fait en un clic, comme une acceptation, et il ne dégrade pas votre navigation.
Votre choix se modifie à tout moment depuis le site, et il est conservé pour une durée limitée, à l'issue de laquelle la question vous est reposée. Le détail des traceurs déposés, leur finalité et leur durée de vie sont accessibles depuis le module de gestion des cookies.
Tout cela s'inscrit dans le cadre de l'article 82 de la loi du 6 janvier 1978, complété par les lignes directrices et la recommandation de la CNIL sur les traceurs.
Nous contacter sur le sujet
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@assurance-france.fr, ou par courrier à Alliance Finance, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Vous pouvez également passer par notre formulaire de contact.
Questions fréquentes
À qui mes données sont-elles transmises quand je demande un devis ?
Aux assureurs et partenaires interrogés pour établir les propositions correspondant à votre demande, au moment où vous validez le formulaire. La transmission est nécessaire à la tarification : sans elle, aucun tarif personnalisé n'est possible. La liste nominative en vigueur s'obtient sur demande à l'adresse de contact.
Puis-je obtenir un devis sans être rappelé par téléphone ?
Oui. Le consentement au rappel est recueilli séparément de la demande et se refuse sans conséquence sur l'accès aux offres. Depuis le 11 août 2026, ce consentement préalable est même une condition légale de l'appel commercial (article L223-1 du code de la consommation).
Comment faire supprimer mes données ?
Par une demande écrite à l'adresse de contact indiquée sur cette page. La réponse vous est due dans un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, avec information motivée dans le premier mois (article 12.3 du règlement). La suppression est effectuée sauf pour les éléments qu'une obligation légale impose de conserver.
Mes données partent-elles hors de l'Union européenne ?
L'hébergement du site est assuré par Vercel Inc., société de droit américain dont les coordonnées figurent sur la page des mentions légales : un traitement de données techniques hors de l'Union européenne ne peut donc pas être exclu, et il relève de l'encadrement prévu par ce prestataire. Pour nos autres prestataires, la liste et le pays d'implantation s'obtiennent sur demande. Tout nouveau transfert vers un pays tiers serait déclaré ici avec son fondement, décision d'adéquation ou clauses contractuelles types.
Corriger mes données modifie-t-il ma déclaration à l’assureur ?
Non. Le droit de rectification porte sur les données que nous détenons. Ce que vous avez déclaré à un assureur relève de la déclaration de risque et se corrige auprès de lui, selon les règles du code des assurances. Signaler une erreur à l'assureur au plus tôt vaut mieux que de la laisser vivre jusqu'au sinistre.
Combien de temps gardez-vous un devis abandonné ?
Nous nous engageons à ne pas le conserver au-delà du délai applicable aux données de prospection, soit trois ans à compter de votre dernier contact. Vous pouvez demander sa suppression avant ce terme, à tout moment et sans motif, par écrit à l'adresse de contact.